Редакція інтернет-видання «Херсонський вісник» (news.ks.ua) прагне публікувати точну та перевірену інформацію. Якщо після публікації в матеріалі виявлено фактичну помилку, редакція перевіряє повідомлення про неї та за наявності достатніх підстав вносить виправлення.
Ця політика визначає порядок подання, розгляду та врахування звернень щодо опублікованих матеріалів.
Що може бути виправлено
Підставою для виправлення можуть бути:
- помилково зазначені ім’я, посада, дата, місце або назва;
- неправильні біографічні чи хронологічні відомості;
- помилкова цитата або неправильне визначення її автора;
- неточний виклад змісту документа чи офіційного повідомлення;
- неправильне фото або підпис до нього;
- непрацююче або помилкове посилання на джерело;
- інформація, яка втратила актуальність унаслідок нових встановлених обставин;
- інша фактична неточність, яку можна перевірити.
Відмінність у поглядах, оцінках або трактуванні подій сама по собі не є фактичною помилкою. Редакція може врахувати альтернативну аргументовану позицію, але не зобов’язана змінювати обґрунтовані редакційні висновки.
Як повідомити про помилку
Повідомлення про можливу помилку необхідно надіслати на адресу:
У зверненні потрібно зазначити:
- адресу відповідної публікації;
- фрагмент або твердження, яке вважається неправильним;
- запропонований правильний варіант;
- пояснення, чому опубліковані відомості є помилковими;
- документи, посилання або інші матеріали, які підтверджують виправлення.
Анонімне звернення також може бути розглянуто, якщо воно містить конкретні відомості та джерела, які можна перевірити.
Розгляд звернення
Редакція перевіряє отриману інформацію за доступними джерелами. За потреби вона може звернутися до заявника за додатковими поясненнями або документами.
Надсилання звернення не означає автоматичного внесення змін. Рішення ухвалюється після перевірки наведених обставин.
За результатами розгляду редакція може:
- виправити фактичну помилку;
- доповнити матеріал новими відомостями;
- додати позицію або пояснення заявника;
- опублікувати редакційну примітку;
- відмовити у внесенні змін, якщо твердження не підтвердилося;
- приховати окремі персональні дані, якщо їх публікація не має достатнього суспільного значення.
Редакція намагається розглядати обґрунтовані звернення без невиправданої затримки. Строк перевірки залежить від складності питання, доступності джерел та необхідності отримання додаткових документів.
Як позначаються виправлення
Суттєві зміни, які впливають на зміст або розуміння матеріалу, можуть супроводжуватися приміткою про виправлення чи оновлення.
У такій примітці зазначається, які відомості було змінено або доповнено. Дата оновлення матеріалу може відображатися поруч із датою первинної публікації.
Виправлення орфографічних, пунктуаційних, технічних або очевидних друкарських помилок, які не змінюють змісту публікації, можуть вноситися без окремої примітки.
Редакція не повинна приховувати суттєву помилку шляхом непомітної заміни тексту.
Оновлення матеріалів
Поява нових обставин не завжди означає, що первинна публікація була помилковою. У такому випадку редакція може доповнити матеріал, додати нову інформацію або опублікувати окреме оновлення.
Відомості про зміну посади, відкриття кримінального провадження, оголошення підозри, ухвалення судового рішення або іншу подальшу подію можуть додаватися до раніше опублікованого матеріалу з відповідною датою оновлення.
Матеріали проєкту «Досьє»
Особа, згадана в проєкті «Досьє», або її представник може надати редакції пояснення, заперечення та документи.
Редакція виправляє відомості, якщо їхня помилковість підтверджена. Водночас вимога видалити матеріал лише через небажання особи бути згаданою не є достатньою підставою для видалення достовірної суспільно важливої інформації.
Наявність заперечення також не означає автоматичного спростування матеріалу. Редакція перевіряє позицію заявника так само, як і будь-яке інше джерело.
Якщо певне твердження є версією, припущенням або потребує додаткової перевірки, це повинно бути зрозуміло зазначено в тексті.
Право на відповідь
Особа або організація, якої безпосередньо стосується публікація, може надіслати свою позицію для розгляду редакцією.
Відповідь повинна стосуватися змісту матеріалу, не містити погроз, закликів до насильства, свідомо неправдивих тверджень або незаконного розголошення персональних даних.
Редакція самостійно визначає форму врахування відповіді: цитування в чинному матеріалі, публікація доповнення, редакційна примітка або окремий матеріал.
Видалення публікацій
Як правило, редакція виправляє або доповнює матеріали, а не видаляє їх повністю.
Повне видалення може розглядатися, якщо:
- публікація повністю ґрунтується на спростованій інформації;
- матеріал був розміщений унаслідок технічної помилки або стороннього втручання;
- він містить незаконно оприлюднені конфіденційні дані;
- подальше розміщення створює необґрунтовану загрозу життю чи безпеці людини;
- існує належна правова підстава для видалення.
Редакція не видаляє достовірні суспільно важливі матеріали лише через тиск, погрози, політичні мотиви або бажання приховати раніше публічну діяльність.
Контакт для звернень
Повідомлення про помилки, уточнення, документи та запити щодо права на відповідь надсилайте на адресу:
У темі листа бажано зазначити: «Виправлення» та назву або адресу відповідної публікації.